Не могу писать комментарии в группе ВКонтакте. Почему? Что делать?

Одним из видов коммуникации между пользователями в социальной сети являются комментарии, которые можно оставлять под фотографиями, под публикациями на стене, под видео и т.д. Это отличный способ сделать мониторинг активности участников сообщества, привлечь их к обсуждению важных событий или тематического обсуждения.

Иногда бывает такое, что пользователи не могут писать комментарии.

Почему это происходит? Среди основных причин стоит отметить следующие:

1. Пользователь был заблокирован или внесен в «черный список» из-за нарушения правил пользования социальной сетью, поведения с другими участниками, разглашение конфиденциальной информации. В этом случае, администратор или руководитель группы/персональной странички блокирует участника ВК. Пользователь может и не знать, что его внесли в «черный список», пока не попытается написать комментарий к посту или поучаствовать в обсуждении под фото. Если блокировка касается только комментов, то проводить другие виды активности можно. Также стоит принимать во внимание, что подобная мера временная, и по истечению установленного срока отзывы можно будет и дальше писать;


2. Второй по популярности причиной, почему пользователь не может оставлять комментарии в ВК, является технические проблемы с браузером. Это может происходить на персональном компьютере, ноутбуке, планшете, гаджете. Плохая работа браузера может быть связана с вирусными атаками или проблемой с Интернетом.

Рекомендуется отключить комп, и снова его включить, проверить Интернет-соединение, перезагрузить страничку ВК. Некоторые рекомендуют чистить кэш, куки, т.е. временные файлы. Обычно такие действия вполне помогают, и даже улучшают работу браузера.

Стоит удалить и все ненужные, давно устаревшие программы и программное обеспечение. Есть и более банальная причина – браузер просто устарел и по какой-то причине не смог самостоятельно обновиться.

В этом случае, надо удалить старую версию, скачать новую и инстилировать ее на компьютере. Браузер, которым пользователь ВК давно использует, рекомендуется время от времени менять, т.е. переходить с одного на другой. Так появляется возможность оценить возможности и функционал другой программы. Например, если человек все время сидит в Гугл Хром, то стоит попробовать Мозилла или Опера;

3. Проблемы с написанием комментов могут возникнуть и по техническим параметрам, которые связаны с неправильной работой операционной системы. Тут уже понадобиться помощь программиста, который сможет переустановить Виндовс, почистить его от вирусов, устранить ненужные приложения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *